Правила предоставления услуг
Положение об оказании платных мед услуг и порядок оплаты
1. Общие положения
- Платные медицинские услуги — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счёт личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее-договор)
- Медицинская услуга — медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленны на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение
- Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «0б основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- Заказчик — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя
- Исполнитель — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям в отделении платных медицинских услуг (Медико-санитарная часть № 70)
2. Управление оказанием платных услуг
- 2.1. Руководство платными услугами осуществляет директор филиала-главный врач Медико-санитарной части № 70, который в установленном порядке:
- Несет ответственность за качество оказываемых услуг
- Осуществляет административное руководство, контролирует финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение сметной, финансовой и трудовой дисциплины, сохранность собственности, материальных и других ценностей
- Заключает необходимые для деятельности, связанной с оказанием платных услуг, договоры и соглашения по оказанию платных медицинских услуг
3. Прекращение оказания платны медицинских услуг
- 3.1. При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи:
- Оказание платных медицинских услуг осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, консультации и лечения, разрешенными на территории Российской Федерации в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи
- Качество предоставляемых платны медицинских услуг должно соответствовать условиям заключенного договора с потребителем (заказчиком), а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида
- Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан; Платные медицинские услуги населению оказываются сотрудниками медицинской организации в свободное от основной работы время. При предоставлении этих услуг не должны ухудшаться доступность и качество бесплатной медицинской помощи населению и не должен нарушаться режим работы медицинской организации
- Оказание платных медицинских услуг не должно осуществляться взамен видов деятельности медицинской организации, финансируемых из бюджета
- На период работы по оказанию платны услуг могут вводиться дополнительные должности медицинского и другого персонала, содержащиеся за счет средств, полученных от реализации услуг
4. Учет объемов услуг
- 4.1 Объем платных услуг отражает объем потребления населением различных видов услуг и измеряется суммой денежных средств, полученных от населения, организаций, а также иных источников, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- 4.2 В формах статистической отчетности объем платных услуг населению приводится в фактически действующих рыночных ценах, включающих налог на добавленную стоимость и другие обязательные платежи;
- 4.3 Виды медицинских услуг, оказываемых гражданам за счет личных средств граждан, организаций, средств добровольного медицинского страхования и иных источников, предусмотренных законодательством Российской Федерации, определяются действующим Прейскурантом;
- 4.4 Информация о платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты размещается на официальном сайте медицинской организации https://www.hospital70.гu. а также на информационном стенде медицинской организации.
5. Цены на платные медицинские услуги и порядок оплаты
- 5.1 Стоимость медицинских услуг определяется на основании калькуляции с учетом всех расходов, связанных с предоставлением этих услуг. Цена на платные медицинские услуги должна быть выражена в рублях;
- 5.2 Цены на платные медицинские услуги формируются Медико-санитарной части № 70 и утверждаются приказом директора филиала-главным врачом.
- 5.3 Медицинская организация вправе по своему усмотрению предоставлять льготы для отдельных категорий граждан в размере, не превышающем заложенную в цену прибыль (с уплатой налога на прибыль в установленном порядке);
- 5.4 Оплата медицинских услуг производится путем безналичных расчетов через кредитные организации или путем внесения наличных денег непосредственно в кассу с выдачей пациенту документа, подтверждающего оплату (контрольно-кассового чека);
- 5.5 По требованию лица, оплатившего услуги, Медико-санитарная часть № 70 обязана выдать справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации установленной формы;
- 5.6 В случае если по каким-либо причинам невозможно оказать пациенту медицинскую помощь (полностью или частично), то денежные средства подлежат возврату в безналичной форме на счет юридического лица по акту сверки, или пациенту (Заказчику), по его заявлению, подписанному главным врачом наличными деньгами в кассе Организации с выдачей контрольно-кассового чека (возврат прихода) либо в безналичной форме на счет пациента (Заказчика) в кредитной организации, с которого был осуществлен платеж.
6. Контроль за предоставлением платных медицинских услуг в Медико-санитарной части № 70 и ответственность исполнителя
- 6.1 Контроль за организацией и качеством оказания платны медицинских услуг в Медико-санитарной части № 70, а также правильностью взимания платы за оказанные платные медицинские услуги осуществляет в пределах своей компетенции Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- 6.2 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации;
- 6.3 Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги в Медико-санитарной части № 70, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Прекращение оказания платны медицинских услуг
- 7.1 Деятельность по оказанию платных услуг прекращается приказом главного врача медицинского учреждения или вышестоящего органа здравоохранения в случае систематического или грубого нарушения настоящего Положения либо действующего законодательства Российской Федерации.
Приказ и Положение об оказании платных медицинских услуг пациентам МСЧ №70
Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
Сведения о медицинских работниках участвующих в предоставлении платных медицинских услуг в МСЧ №70
Услуги по ДМС
Программа ДМС предусматривает различные услуги, среди которых основное место занимают:
- Лечебно-диагностические исследования
- Лабораторные анализы и инструментальные методы исследования
- Процедуры и лечебные манипуляции с применением аппаратно-программных комплексов
Перечень услуг ДМС включает некий набор медицинских услуг — разные полиса и программы предусматривают получение их в разных сочетаниях:
- Поликлиническое и амбулаторное обслуживание
- Экстренная госпитализация
- Выдача медицинских справок и разрешений
- Стационарное лечение в условиях повышенной комфортности
- Выдача медицинских справок и разрешений
Помимо стандартного комплекса, в ряде программ отечественных страховых компаний предусмотрены и специфические услуги ДМС